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Visualizzazione dei post da Dicembre, 2014

Seduti al Bar dello Sport parlando della multa a tripadvisor e la vittoria del Napoli in supercoppa.

La notizia dell’Antitrust sulla multa di ben “500mila euro” a Tripadvisor perché il sito: “enfatizza il carattere autentico e genuino delle recensioni, inducendo così i consumatori a ritenere che le informazioni siano sempre attendibili, espressione di reali esperienze turistiche”, è sicuramente la più chiacchierata in rete.
Sono ormai due giorni, da che è uscita la notizia che ogni volta che apro Facebook mi ritrovo commenti quasi come se fossi al BAR SPORT dopo una finale di coppa.
E una finale di coppa anzi di Supercoppa italiana c’è stata e ieri in Qatar dove il Napoli ha vinto contro la Juventus ai rigori.
Per chi adora il Bar Sport del paese come me sa che è una gioia poter esprimere un parere e stare seduti ad ascoltarli. 
C’è chi ha esultato per la vittoria di Feberalberghi, chi per il Napoli e chi invece paragona Federalberghi al Napoli e Tripadvisor alla Juventus.
Al bar dello Sport tutti si sentono di dare un parere e un opinione, si accendono i toni,  si scaldano gli animi si …

Calendario eventi e fiere turistiche 2015

Cari lettori e amici, ma anche a te che se capitato per caso su questo blog e ti stai chiedendo chi te lo ha fatto fare? Ho pensato di fare cosa gradita nel copiarvi il calendario delle fiere turistiche a carattere internazionale in programma nel 2015. Voglio rassicurare i miei lettori accaniti che io sto messo peggio.  A breve uscirà un altro articolo sul blog  e quindi vi suggerisco di mettere questa pagina tra i preferiti per poterla consultare ogni volta che lo riterrete opportuno. Io da buon smemorato l’ho già fatto. Cercherò di aggiornarla ogni volta che compare un evento nuovo o di interessante, ma ricordate che l’aiuto me lo date voi lettori con i vostri commenti.


. Luogo Denominazione Periodo Link
NEW YORK NYT  Travel Show 23-25 gennaio http://nyttravelshow.com/

MADRID FITUR 28 gen. – 1 feb.

Pre-pagamento o pre-autorizzazioni?

Ricordate la novità che vi accennavo al post di qualche giorno fa? Potete rivederlo cliccando qui. In ogni modo oggi parliamo di un tema, croce e delizia di chi lavora al front office. Come sempre voglio leggere i vostri commenti per essere sempre più utile. 

Tema di oggi?  Preautorizzazioni.


Supponiamo arrivi una prenotazione alla quale dovete verificare la copertura della carta di credito per diverse ragioni, come vi comportate? Esistono diversi modus operandi che seguono una loro logica ben precisa, tuttavia nel corso degli anni e per esperienza diretta mi sento di suggerire la pre-autorizzazione al pre-pagamento.
Quando preferire la pre-autorizzazione al pre-pagamento.

 üA differenza del pre-pagamento, la pre-autorizzazione è un blocco temporaneo di un importo specifico la cui autorizzazione viene data dal circuito di carte di credito oppure dalla banca di riferimento. L’importo pre-autorizzato non viene prelevato ma soltanto bloccato.

üNon è un addebito. Ciò permette in fase di check-o…

BTO2014 n'è valsa la pena?

Il 2 e il 3 dicembre 2014 si è tenuto l'evento che a mio avviso è il più "tecnico" del settore turistico italiano: la BTO (Buy Tourism Online).
Come ogni cosa ci sono sia i favorevoli che i contrari. In alcuni autorevoli blog turistici si è passati da una buona critica costruttiva a una vera e propria polemica.
Forse le mie origini "miste" o forse un'educazione multiculturale mi ha insegnato sempre a mettermi in dubbio. 
“A volte pure un piatto che sappiamo che non ci piace, se ri-assaggiato potrebbe farci cambiare idea, o forse no. Ma bisogna avere coraggio almeno di assaggiarlo di nuovo."
Basta un ingrediente diverso, una cottura fatta in un certo modo o l'appetito della giornata o una cattiva digestione pregressa o un certo stress possono modificare il nostro pensiero .
Tutto questo è in linea con quello che è stata la BTO2014 secondo il mio punto di vista.
L’evento non è stato nel complesso male.

Come per i siti di recensione online , il segreto è …

Una novità al blog.

Cari colleghi,  ho pensato di inserire nel blog, di tanto in tanto, argomenti di contabilità sui maggiori "errori" che potrebbero capitare.

Si adesso non andate in panico per favore, non strappatevi i capelli o i peli sul petto e non iniziamo a fare sceneggiate modello Mario Merola (bene agli amici fuori Napoli se non sapete di che parlo vi suggerisco di fermare un napoletano per strada, un passante qualsiasi e chiedergli cosa significa perché altrimenti esco fuori tema) .

Lo scopo generale del blog rimane e rimarrà sempre lo stesso, del resto questa integrazione non cambierà lo scopo percui è nato "Oggi Turismo" che è andrà via via a diventare il vero punto di riferimento degli albergatori.

Come dite? Ma davvero non vi siete strappati i peli dal petto, i capelli e sopratutto siete rimasti sobri a questo cambiamento?

E niente vorrà dire che mi farò perdonare per questa "licenza" con una "tazzulella 'e cafè?"

Approfondimento, idee e considera…